“คำขอโทษที่ดีที่สุด: "ฉันคิดเรื่องนี้ทั้งคืน และฉันเข้าใจแล้วว่าทำไมคุณรู้สึกแบบนั้น" — บอกว่าคุณคิดถึงเขามากกว่าตัวเอง”